Со континуираното забрзување на технолошкиот развој и развојот на автоматизацијата на машините, побарувачката за луѓе во индустријата ќе се намали. Веќе не е сон да се заменат луѓето со машини и не е исклучок во услужната индустрија. Машините ја заменија работната сила во различни услужни индустрии, а алатките за чистење домаќинства ја заменија работната сила. Некои трговски центри користат роботи за насоки во трговските центри и прашања за маршрутата. Некои ресторани користат роботи за испорака на храна и слично.
